CURRENT PROBLEMS AND TASKS OF AUTOMATED SYSTEMS IN THE HOUSING AND COMMUNAL SERVICES SECTOR

Saved in:
Bibliographic Details
Title: CURRENT PROBLEMS AND TASKS OF AUTOMATED SYSTEMS IN THE HOUSING AND COMMUNAL SERVICES SECTOR
Source: Journal of Monetary Economics and Management. :230-236
Publisher Information: Center for the Development of Education and Science, 2024.
Publication Year: 2024
Subject Terms: дигитализация в сфере ЖКХ, анализ требований к программным системам АИС для ТСЖ, дигитализация процессов управления, цифровая трансформация в ЖКХ, приоритетные направления цифровой трансформации, причинно-следственный анализ Исикавы
Description: О дной и з с амых в ажных о собенностей с овременного п оло- жения в области жилищно-коммунального хозяйства является малоисполь- зуемая автоматизация процессов используемых как для взаимодействия с потребителями услуг, так и между ее сотрудниками. В ситуации растущих требований со стороны потребителей к уровню качества оказания услуг субъектов сферы ЖКХ компаний одной из актуальных задач становится цифровая трансформация этой отрасли. Цифровая трнсформация в сфере ЖКХ сопряжена с проблемами наличия в данной сфере платежеспособно- го спроса, поэтому особенно актуально понимать ранжирование процессов по степени значимости. В работе представлены результаты анализа акту- альных проблем цифровизации сферы жилищно-коммунального хозяйства в части автоматизации процессов в товариществах сосбтвенников жилья и управляющих компаниях. Представлены разультаты причинно-следственно- го анализа для обеспечения уровня качества. Рассмотрены приоритетные направления дигитализации процессов в сфере управления жилым фондом.
Document Type: Article
Language: Russian
ISSN: 2782-4586
DOI: 10.26118/2782-4586.2024.35.72.033
Accession Number: edsair.doi...........2bef9c5d8dbbcf8ae40a0ff8fd8573c7
Database: OpenAIRE
Be the first to leave a comment!
You must be logged in first