CURRENT PROBLEMS AND TASKS OF AUTOMATED SYSTEMS IN THE HOUSING AND COMMUNAL SERVICES SECTOR

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Názov: CURRENT PROBLEMS AND TASKS OF AUTOMATED SYSTEMS IN THE HOUSING AND COMMUNAL SERVICES SECTOR
Zdroj: Journal of Monetary Economics and Management. :230-236
Informácie o vydavateľovi: Center for the Development of Education and Science, 2024.
Rok vydania: 2024
Predmety: дигитализация в сфере ЖКХ, анализ требований к программным системам АИС для ТСЖ, дигитализация процессов управления, цифровая трансформация в ЖКХ, приоритетные направления цифровой трансформации, причинно-следственный анализ Исикавы
Popis: О дной и з с амых в ажных о собенностей с овременного п оло- жения в области жилищно-коммунального хозяйства является малоисполь- зуемая автоматизация процессов используемых как для взаимодействия с потребителями услуг, так и между ее сотрудниками. В ситуации растущих требований со стороны потребителей к уровню качества оказания услуг субъектов сферы ЖКХ компаний одной из актуальных задач становится цифровая трансформация этой отрасли. Цифровая трнсформация в сфере ЖКХ сопряжена с проблемами наличия в данной сфере платежеспособно- го спроса, поэтому особенно актуально понимать ранжирование процессов по степени значимости. В работе представлены результаты анализа акту- альных проблем цифровизации сферы жилищно-коммунального хозяйства в части автоматизации процессов в товариществах сосбтвенников жилья и управляющих компаниях. Представлены разультаты причинно-следственно- го анализа для обеспечения уровня качества. Рассмотрены приоритетные направления дигитализации процессов в сфере управления жилым фондом.
Druh dokumentu: Article
Jazyk: Russian
ISSN: 2782-4586
DOI: 10.26118/2782-4586.2024.35.72.033
Prístupové číslo: edsair.doi...........2bef9c5d8dbbcf8ae40a0ff8fd8573c7
Databáza: OpenAIRE
Popis
Abstrakt:О дной и з с амых в ажных о собенностей с овременного п оло- жения в области жилищно-коммунального хозяйства является малоисполь- зуемая автоматизация процессов используемых как для взаимодействия с потребителями услуг, так и между ее сотрудниками. В ситуации растущих требований со стороны потребителей к уровню качества оказания услуг субъектов сферы ЖКХ компаний одной из актуальных задач становится цифровая трансформация этой отрасли. Цифровая трнсформация в сфере ЖКХ сопряжена с проблемами наличия в данной сфере платежеспособно- го спроса, поэтому особенно актуально понимать ранжирование процессов по степени значимости. В работе представлены результаты анализа акту- альных проблем цифровизации сферы жилищно-коммунального хозяйства в части автоматизации процессов в товариществах сосбтвенников жилья и управляющих компаниях. Представлены разультаты причинно-следственно- го анализа для обеспечения уровня качества. Рассмотрены приоритетные направления дигитализации процессов в сфере управления жилым фондом.
ISSN:27824586
DOI:10.26118/2782-4586.2024.35.72.033