The mediating role of customer’s perception of CSR practices in the relationship between customer’s loyalty and customer’s retention: comparative study from Egyptian telecommunication companies

This study aims to provide a comparative analysis of the mediating role of customer perception of CSR practices in the relationship between customer loyalty and customer retention in telecommunication companies in Egypt (Vodafone-Orange-Etisalat-We), relying on both qualitative and quantitative meth...

Celý popis

Podrobná bibliografie

Vydáno v:	المجلة العلمية للدراسات و البحوث المالية و التجارية : علمية محكمة. Ročník 4; číslo 1، p. 1; s. 425 - 444
Hlavní autoři:	Abu Zaid, Walid Abu Bakr Husni, Sad, Baha al-Din Masad
Médium:	Journal Article
Jazyk:	angličtina
Vydáno:	دمياط، مصر جامعة دمياط، كلية التجارة 2023
ISSN:	2682-3403, 2682-4531
On-line přístup:	Získat plný text
Tagy:	Přidat tag Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!