SKARGA NA TWITTERZE (SPOSOBY WYRAŻANIA SKARG PRZEZ KLIENTÓW FIRM TELEKOMUNIKACYJNYCH)

This paper is dedicated to statements expressing complaint, which are published on Twitter, a microblogging website. The research material covers interaction between customers and service providers of telecommunication companies. The aim of the analysis is to determine the impact of the communicatio...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Poradnik językowy H. 9; S. 28 - 40
1. Verfasser:	Tereszkiewicz, Anna
Format:	Journal Article
Sprache:	Polnisch
Veröffentlicht:	Dom Wydawniczy ELIPSA 2015 ELIPSA Publishing House
Schlagworte:	Applied Linguistics Language and Literature Studies complaints twitter telecommunication companies
ISSN:	0551-5343
Online-Zugang:	Volltext
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