Value co‐creation in online healthcare communities: The impact of patients’ reference frames on cure and care

The gradual transition of health care toward businesses during the past 50 years has converted passive patients into active customers. In our digital society, patients increasingly use online health communities to satisfy complex needs that healthcare professionals leave unmet, including the creatio...

Celý popis

Podrobná bibliografie

Vydáno v:	Psychology & marketing Ročník 35; číslo 9; s. 629 - 639
Hlavní autoři:	Oerle, Sarah, Lievens, Annouk, Mahr, Dominik
Médium:	Journal Article
Jazyk:	angličtina
Vydáno:	Hoboken Wiley Periodicals Inc 01.09.2018
Témata:	healthcare communities Medical personnel Online information services other referencing Patients Physician patient relationships self‐referencing Telemedicine value co‐creation
ISSN:	0742-6046, 1520-6793
On-line přístup:	Získat plný text
Tagy:	Přidat tag Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!