Talk or Text? The Role of Communication Modalities in the Adoption of a Non-directive, Goal-Attainment Coaching Chatbot

Abstract Despite the proliferation of chatbots (conversational agents) in increasingly varied contexts, user satisfaction with chatbot interactions remains a challenge. We do not yet fully understand chatbot usability and adoption factors or how to customize chatbots based on users' personality...

Celý popis

Podrobná bibliografie

Vydáno v:	Interacting with computers Ročník 35; číslo 4; s. 511 - 518
Hlavní autoři:	Terblanche, N H D, Wallis, G P, Kidd, M
Médium:	Journal Article
Jazyk:	angličtina
Vydáno:	Oxford University Press 30.11.2023
Témata:	extraversion communication modality personality chatbots
ISSN:	0953-5438, 1873-7951
On-line přístup:	Získat plný text
Tagy:	Přidat tag Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!