知識管理與競爭智慧課程內容比較研究-以美國圖書館學會認證之圖書館與資訊學碩士課程為例

知識管理已發展數十年,首由管理學院開始關注課程設計及教育相關議題,圖書館與資訊科學系所亦陸續開設相關課程,先前已有多篇研究探索知識管理課程設計議題。本研究檢視美國圖書館學會認證之圖書館與資訊學碩士課程,由2006年之3所學校成長至今之20所學校提供知識管理相關課程。本研究比較知識管理與競爭智慧課程名稱、圖書資訊學程定位、學分數、目標、內容及課程單元、教學設計等議題,亦探索了兩課程間關連。本研究以內容分析法綜整其中14校之知識管理課程目標及大綱,區分為理論、範疇、組織文化與人力、流程、分享與網絡、評鑑、資訊科技與系統、實務與個案、競爭智慧與知識服務等九項構面,與先前研究之核心要項差異不大。競爭智...

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Vydáno v:圖書館學與資訊科學 Ročník 40; číslo 2; s. 23 - 46
Hlavní autor: 黃元鶴(Yuan-Ho Huang)
Médium: Journal Article
Jazyk:čínština
Vydáno: 台灣 國立臺灣師範大學圖書資訊學研究所 01.10.2014
國立臺灣師範大學
Témata:
ISSN:0363-3640
On-line přístup:Získat plný text
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Shrnutí:知識管理已發展數十年,首由管理學院開始關注課程設計及教育相關議題,圖書館與資訊科學系所亦陸續開設相關課程,先前已有多篇研究探索知識管理課程設計議題。本研究檢視美國圖書館學會認證之圖書館與資訊學碩士課程,由2006年之3所學校成長至今之20所學校提供知識管理相關課程。本研究比較知識管理與競爭智慧課程名稱、圖書資訊學程定位、學分數、目標、內容及課程單元、教學設計等議題,亦探索了兩課程間關連。本研究以內容分析法綜整其中14校之知識管理課程目標及大綱,區分為理論、範疇、組織文化與人力、流程、分享與網絡、評鑑、資訊科技與系統、實務與個案、競爭智慧與知識服務等九項構面,與先前研究之核心要項差異不大。競爭智慧之概念早於知識管理,臺灣學者較少論及其相關概念。本研究亦綜整6校之競爭智慧課程內容呈現如下13項構面:策略理論、組織定位與角色及任務、智慧產品及週期、利害關係人之競合關係、法律倫理與環境、價值與需求、新技術、評鑑、問題解決方案與決策、系統安全、國家安全、危機與威脅、認識論與有限的理性等。競爭智慧主要為因應外部及未來的情境而形成的策略性活動,而知識管理則在於內部管理改善而提出改革方案或配套措施,其課程各有其特色,建議可輪流於不同學期開設課程以提供互補資源。兩種課程都強調實務及個案研究的重要性,未來可為圖書館與資訊科學系所教師提供「哈佛式個案教學」工作坊,以增進教學技能。
ISSN:0363-3640
DOI:10.6245/JLIS.2014.402/638