Zobrazit v EDS

ФОРМУВАННЯ КРИТЕРІЇВ ТА ОБМЕЖЕНЬ МОДЕЛІ РОЗВИТКУ АСОРТИМЕНТНОЇ ПОЛІТИКИ МАРКЕТПЛЕЙСІВ НА ОСНОВІ ОМНІКАЛЬНОСТІ ТА МОЖЛИВОСТЕЙ CRM-ТЕХНОЛОГІЙ

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Název: ФОРМУВАННЯ КРИТЕРІЇВ ТА ОБМЕЖЕНЬ МОДЕЛІ РОЗВИТКУ АСОРТИМЕНТНОЇ ПОЛІТИКИ МАРКЕТПЛЕЙСІВ НА ОСНОВІ ОМНІКАЛЬНОСТІ ТА МОЖЛИВОСТЕЙ CRM-ТЕХНОЛОГІЙ
Autoři: Оксана Стернюк
Zdroj: Економіка та суспільство, Iss 79 (2025)
Informace o vydavateli: Helvetica Publishing House, 2025.
Rok vydání: 2025
Sbírka: LCC:Economics as a science
LCC:Business
Témata: асортиментна політика, маркетплейс, омніканальність, CRM-технології, персоналізація, клієнтоорієнтованість, Economics as a science, HB71-74, Business, HF5001-6182
Popis: У статті розглянуто проблематику формування критеріїв та обмежень моделі розвитку асортиментної політики маркетплейсів в умовах переходу до омніканальної взаємодії з клієнтами та інтеграції CRM-технологій. Визначено, що сучасні маркетплейси функціонують у середовищі, де ключовим фактором конкурентоспроможності стає здатність оперативно поєднувати багатоканальні продажі, персоналізацію пропозицій та ефективне управління клієнтськими даними. На основі аналізу сучасних підходів до управління асортиментом сформовано систему критеріїв та обмежень. Розроблена модель спрямована на забезпечення адаптивності асортиментної політики до потреб клієнтів і змін ринкового середовища. Результати дослідження можуть бути використані маркетологами та менеджерами маркетплейсів для удосконалення системи прийняття рішень щодо управління товарним портфелем у сучасних умовах цифрової економіки.
Druh dokumentu: article
Popis souboru: electronic resource
Jazyk: English
Ukrainian
ISSN: 2524-0072
Relation: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/6799; https://doaj.org/toc/2524-0072
DOI: 10.32782/2524-0072/2025-79-156
Přístupová URL adresa: https://doaj.org/article/66773ad931dc4eebae5f95b039e21841
Přístupové číslo: edsdoj.66773ad931dc4eebae5f95b039e21841
Databáze: Directory of Open Access Journals
Popis
Abstrakt:У статті розглянуто проблематику формування критеріїв та обмежень моделі розвитку асортиментної політики маркетплейсів в умовах переходу до омніканальної взаємодії з клієнтами та інтеграції CRM-технологій. Визначено, що сучасні маркетплейси функціонують у середовищі, де ключовим фактором конкурентоспроможності стає здатність оперативно поєднувати багатоканальні продажі, персоналізацію пропозицій та ефективне управління клієнтськими даними. На основі аналізу сучасних підходів до управління асортиментом сформовано систему критеріїв та обмежень. Розроблена модель спрямована на забезпечення адаптивності асортиментної політики до потреб клієнтів і змін ринкового середовища. Результати дослідження можуть бути використані маркетологами та менеджерами маркетплейсів для удосконалення системи прийняття рішень щодо управління товарним портфелем у сучасних умовах цифрової економіки.
ISSN:25240072
DOI:10.32782/2524-0072/2025-79-156