ЕФЕКТИВНІ МІЖНАРОДНІ КОМУНІКАЦІЇ ЯК АСПЕКТ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ В ГОТЕЛЬНОМУ БІЗНЕСІ

Uložené v:
Podrobná bibliografia
Názov: ЕФЕКТИВНІ МІЖНАРОДНІ КОМУНІКАЦІЇ ЯК АСПЕКТ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ В ГОТЕЛЬНОМУ БІЗНЕСІ
Autori: Тетяна Нікітчіна, Вікторія Кожевнікова, Катерина Федосова
Zdroj: Економіка та суспільство, Iss 78 (2025)
Informácie o vydavateľovi: Helvetica Publishing House, 2025.
Rok vydania: 2025
Zbierka: LCC:Economics as a science
LCC:Business
Predmety: міжнародні комунікації, готельний бізнес, міжкультурна комунікація, soft skills, глобалізація, клієнтоорієнтованість, Economics as a science, HB71-74, Business, HF5001-6182
Popis: Питання міжнародних комунікацій у готельному бізнесі стає все більш важливим в умовах глобалізації та зростаючої конкуренції. Проаналізовано роль міжкультурної та мовної компетентності персоналу, адже уміння ефективно взаємодіяти з представниками різних культур є запорукою успішного обслуговування гостей з усього світу. Окрему увагу приділено викликам, з якими стикаються компанії у процесі глобальної взаємодії: мовні бар'єри, відмінності в культурних нормах і цінностях, а також можливі непорозуміння, що можуть виникати під час спілкування. Представлено сучасні стратегії покращення комунікаційного процесу в мультикультурному середовищі. Надано рекомендації щодо удосконалення комунікативних практик, які можуть допомогти готельним компаніям підвищити свою конкурентоспроможність на світовому ринку, створити позитивний імідж і забезпечити високий рівень задоволеності своїх гостей.
Druh dokumentu: article
Popis súboru: electronic resource
Jazyk: English
Ukrainian
ISSN: 2524-0072
Relation: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/6597; https://doaj.org/toc/2524-0072
DOI: 10.32782/2524-0072/2025-78-126
Prístupová URL adresa: https://doaj.org/article/31444948622a4246a90d2f9b775e17a1
Prístupové číslo: edsdoj.31444948622a4246a90d2f9b775e17a1
Databáza: Directory of Open Access Journals
Popis
Abstrakt:Питання міжнародних комунікацій у готельному бізнесі стає все більш важливим в умовах глобалізації та зростаючої конкуренції. Проаналізовано роль міжкультурної та мовної компетентності персоналу, адже уміння ефективно взаємодіяти з представниками різних культур є запорукою успішного обслуговування гостей з усього світу. Окрему увагу приділено викликам, з якими стикаються компанії у процесі глобальної взаємодії: мовні бар'єри, відмінності в культурних нормах і цінностях, а також можливі непорозуміння, що можуть виникати під час спілкування. Представлено сучасні стратегії покращення комунікаційного процесу в мультикультурному середовищі. Надано рекомендації щодо удосконалення комунікативних практик, які можуть допомогти готельним компаніям підвищити свою конкурентоспроможність на світовому ринку, створити позитивний імідж і забезпечити високий рівень задоволеності своїх гостей.
ISSN:25240072
DOI:10.32782/2524-0072/2025-78-126