Podrobná bibliografie
| Název: |
Направления, преимущества и особенности автоматизации бизнес-процессов работы колл-центра |
| Informace o vydavateli: |
БГТУ, 2024. |
| Rok vydání: |
2024 |
| Témata: |
автоматизация бизнес-процессов, колл-центры, бизнес-процессы, автоматизация работы колл-центра |
| Popis: |
Автоматизация работы колл-центра предполагает внедрение автоматической системы, которая позволяет справиться с большим потоком звонков, снабжает необходимыми инструментами для снижения нагрузки на операторов, дает возможность быстро и качественно обслуживать клиентов, управлять клиентской базой. Такая система позволяет извлечь максимальную эффективность данной структуры компании. |
| Druh dokumentu: |
Article |
| Popis souboru: |
application/pdf |
| Jazyk: |
Russian |
| Přístupová URL adresa: |
https://elib.belstu.by/handle/123456789/63269 |
| Přístupové číslo: |
edsair.od......3992..1dca9dd9985b8b7654e8373c9275949d |
| Databáze: |
OpenAIRE |
Nájsť tento článok vo Web of Science