Подходы к планированию деятельности учреждения здравоохранения в соответствии со стандартом «quality menegement systems – en iso 9001:2015 for healthcare»
Uloženo v:
| Název: | Подходы к планированию деятельности учреждения здравоохранения в соответствии со стандартом «quality menegement systems – en iso 9001:2015 for healthcare» |
|---|---|
| Autoři: | Shekera, O. G., Krut, A. G., Horachuk, V. V. |
| Zdroj: | Health of Society; Том 8, № 3 (2019); 97-101 Здоровье общества-Zdorov'a suspil'stva; Том 8, № 3 (2019); 97-101 Здоров'я суспільства-Zdorov'a suspil'stva; Том 8, № 3 (2019); 97-101 |
| Informace o vydavateli: | Publishing House Zaslavsky, 2021. |
| Rok vydání: | 2021 |
| Témata: | activity planning, healthcare institution, quality characteristics, medical care, standard, планирование деятельности, учреждение здравоохранения, характеристики качества, медицинская помощь, стандарт, планування діяльності, заклад охорони здоров'я, характеристики якості, медична допомога, 3. Good health |
| Popis: | Цель исследования: усовершенствовать подходы к планированию деятельности учреждения здравоохранения в соответствии с требованиями международного стандарта «Quality management systems - EN ISO 9001: 2015 for healthcare». Задачи исследования: провести анализ требований международного стандарта «Quality management systems - EN ISO 9001: 2015 фор healthcare» и разработать подходы к методическому обеспечению процесса планирования. Материалы и методы. Проанализированы научные источники (4 ед.), стандарт (1 ед.), нормативно-правовые акты (2 ед.). Использовались системный подход, системный и контент-анализ, графический метод. Результаты. Установлено, что планирование деятельности учреждения здравоохранения, в соответствии с требованиями стандарта «Quality манаґемент systems - EN ISO 9001: 2015 for healthcare», заключаются в принятии стратегического решения по планированию системы управления качеством на основе процессного подхода. В дальнейшем следует определить политику и целевые показатели процессов в соответствии с характеристиками качества медицинской помощи: соответствие потребностям пациента, доступность, непрерывность, эффективность, результативность, беспристрастность, оказание на основе научно обоснованных знаний, ориентированность на пациента на основе персонифицированного подхода и осознанного согласия, привлечение пациента к планированию и выполнению медицинских мероприятий, безопасность. Далее определяются меры по достижению целей, распределению ответственности полномочий работников в процессах, где они есть соисполнителями, планированию ресурсного обеспечения, мониторингу, оценке, внутреннему аудиту процессов и системы управления качеством, улучшению качества. Текущее и оперативное планирование обеспечивается путем декомпозиции стратегических планов на тактические и оперативные. Выводы. Требования стандарта «Quality management systems - EN ISO 9001:2015 for healthcare» позволяют усовершенствовать подходы к планированию деятельности учреждения здравоохранения на системном уровне на основе процессного подхода. |
| Druh dokumentu: | Article Other literature type |
| Popis souboru: | application/pdf |
| ISSN: | 2617-2593 2306-2436 |
| DOI: | 10.22141/2306-2436.8.3.2019.192172 |
| Přístupová URL adresa: | http://health-society.zaslavsky.com.ua/article/view/192172 |
| Rights: | CC BY |
| Přístupové číslo: | edsair.doi.dedup.....1f27e46cb1777ebc89ce5f9986ad87dd |
| Databáze: | OpenAIRE |
Nájsť tento článok vo Web of Science | Abstrakt: | Цель исследования: усовершенствовать подходы к планированию деятельности учреждения здравоохранения в соответствии с требованиями международного стандарта «Quality management systems - EN ISO 9001: 2015 for healthcare». Задачи исследования: провести анализ требований международного стандарта «Quality management systems - EN ISO 9001: 2015 фор healthcare» и разработать подходы к методическому обеспечению процесса планирования. Материалы и методы. Проанализированы научные источники (4 ед.), стандарт (1 ед.), нормативно-правовые акты (2 ед.). Использовались системный подход, системный и контент-анализ, графический метод. Результаты. Установлено, что планирование деятельности учреждения здравоохранения, в соответствии с требованиями стандарта «Quality манаґемент systems - EN ISO 9001: 2015 for healthcare», заключаются в принятии стратегического решения по планированию системы управления качеством на основе процессного подхода. В дальнейшем следует определить политику и целевые показатели процессов в соответствии с характеристиками качества медицинской помощи: соответствие потребностям пациента, доступность, непрерывность, эффективность, результативность, беспристрастность, оказание на основе научно обоснованных знаний, ориентированность на пациента на основе персонифицированного подхода и осознанного согласия, привлечение пациента к планированию и выполнению медицинских мероприятий, безопасность. Далее определяются меры по достижению целей, распределению ответственности полномочий работников в процессах, где они есть соисполнителями, планированию ресурсного обеспечения, мониторингу, оценке, внутреннему аудиту процессов и системы управления качеством, улучшению качества. Текущее и оперативное планирование обеспечивается путем декомпозиции стратегических планов на тактические и оперативные. Выводы. Требования стандарта «Quality management systems - EN ISO 9001:2015 for healthcare» позволяют усовершенствовать подходы к планированию деятельности учреждения здравоохранения на системном уровне на основе процессного подхода. |
|---|---|
| ISSN: | 26172593 23062436 |
| DOI: | 10.22141/2306-2436.8.3.2019.192172 |