Управление бизнес-процессами в организациях сферы услуг

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Název: Управление бизнес-процессами в организациях сферы услуг
Zdroj: Вопросы устойчивого развития общества.
Informace o vydavateli: Institute for Education and Consulting Development, LLC, 2020.
Rok vydání: 2020
Témata: Бизнес-процесс, организация бизнес-процессов, business process organization, service sector, оценка бизнес-процессов, business process assessment, 8. Economic growth, 1. No poverty, моделирования бизнес-процессов, сфера услуг, business process modeling, Business process
Popis: В статье проведен анализ научной и справочной литературы по вопросу Управление бизнес-процессами в организациях сферы услуг. Современный динамично развивающийся мир открывает новые перспективы для роста некоторых сфер экономической деятельности. Одной из таких сфер является сфера услуг. Развитие данной отрасли обусловлено множеством различных факторов. Это и улучшение общего уровня жизни населения и, как следствие, появления средств на оплату различных услуг и увеличение темпов жизни населения, нехватка времени на самообслуживание; и рост потребности в квалифицированной профессиональной услуге. Успешная деятельность предприятий сферы услуг, как и любых других организаций в значительной степени определяется эффективностью реализации бизнес-процессов. The article analyzes scientific and reference literature on the issue of business process management in service organizations. The modern dynamically developing world opens up new prospects for the growth of certain areas of economic activity. One of these areas is the service sector. The development of this industry is due to many different factors. This is an improvement in the general standard of living of the population and, as a result, the emergence of funds to pay for various services and an increase in the pace of life of the population, lack of time for self-service; and the growing demand for a qualified professional service. The successful activity of service enterprises, like any other organization, is largely determined by the efficiency of the implementation of business processes
Druh dokumentu: Article
Jazyk: Russian
ISSN: 2713-0126
DOI: 10.34755/irok.2020.36.29.102
Přístupové číslo: edsair.doi...........c6c4316fd9d2e1b03922111d51a487d6
Databáze: OpenAIRE
Popis
Abstrakt:В статье проведен анализ научной и справочной литературы по вопросу Управление бизнес-процессами в организациях сферы услуг. Современный динамично развивающийся мир открывает новые перспективы для роста некоторых сфер экономической деятельности. Одной из таких сфер является сфера услуг. Развитие данной отрасли обусловлено множеством различных факторов. Это и улучшение общего уровня жизни населения и, как следствие, появления средств на оплату различных услуг и увеличение темпов жизни населения, нехватка времени на самообслуживание; и рост потребности в квалифицированной профессиональной услуге. Успешная деятельность предприятий сферы услуг, как и любых других организаций в значительной степени определяется эффективностью реализации бизнес-процессов. The article analyzes scientific and reference literature on the issue of business process management in service organizations. The modern dynamically developing world opens up new prospects for the growth of certain areas of economic activity. One of these areas is the service sector. The development of this industry is due to many different factors. This is an improvement in the general standard of living of the population and, as a result, the emergence of funds to pay for various services and an increase in the pace of life of the population, lack of time for self-service; and the growing demand for a qualified professional service. The successful activity of service enterprises, like any other organization, is largely determined by the efficiency of the implementation of business processes
ISSN:27130126
DOI:10.34755/irok.2020.36.29.102