CURRENT PROBLEMS AND TASKS OF AUTOMATED SYSTEMS IN THE HOUSING AND COMMUNAL SERVICES SECTOR

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Titel: CURRENT PROBLEMS AND TASKS OF AUTOMATED SYSTEMS IN THE HOUSING AND COMMUNAL SERVICES SECTOR
Quelle: Journal of Monetary Economics and Management. :230-236
Verlagsinformationen: Center for the Development of Education and Science, 2024.
Publikationsjahr: 2024
Schlagwörter: дигитализация в сфере ЖКХ, анализ требований к программным системам АИС для ТСЖ, дигитализация процессов управления, цифровая трансформация в ЖКХ, приоритетные направления цифровой трансформации, причинно-следственный анализ Исикавы
Beschreibung: О дной и з с амых в ажных о собенностей с овременного п оло- жения в области жилищно-коммунального хозяйства является малоисполь- зуемая автоматизация процессов используемых как для взаимодействия с потребителями услуг, так и между ее сотрудниками. В ситуации растущих требований со стороны потребителей к уровню качества оказания услуг субъектов сферы ЖКХ компаний одной из актуальных задач становится цифровая трансформация этой отрасли. Цифровая трнсформация в сфере ЖКХ сопряжена с проблемами наличия в данной сфере платежеспособно- го спроса, поэтому особенно актуально понимать ранжирование процессов по степени значимости. В работе представлены результаты анализа акту- альных проблем цифровизации сферы жилищно-коммунального хозяйства в части автоматизации процессов в товариществах сосбтвенников жилья и управляющих компаниях. Представлены разультаты причинно-следственно- го анализа для обеспечения уровня качества. Рассмотрены приоритетные направления дигитализации процессов в сфере управления жилым фондом.
Publikationsart: Article
Sprache: Russian
ISSN: 2782-4586
DOI: 10.26118/2782-4586.2024.35.72.033
Dokumentencode: edsair.doi...........2bef9c5d8dbbcf8ae40a0ff8fd8573c7
Datenbank: OpenAIRE
Beschreibung
Abstract:О дной и з с амых в ажных о собенностей с овременного п оло- жения в области жилищно-коммунального хозяйства является малоисполь- зуемая автоматизация процессов используемых как для взаимодействия с потребителями услуг, так и между ее сотрудниками. В ситуации растущих требований со стороны потребителей к уровню качества оказания услуг субъектов сферы ЖКХ компаний одной из актуальных задач становится цифровая трансформация этой отрасли. Цифровая трнсформация в сфере ЖКХ сопряжена с проблемами наличия в данной сфере платежеспособно- го спроса, поэтому особенно актуально понимать ранжирование процессов по степени значимости. В работе представлены результаты анализа акту- альных проблем цифровизации сферы жилищно-коммунального хозяйства в части автоматизации процессов в товариществах сосбтвенников жилья и управляющих компаниях. Представлены разультаты причинно-следственно- го анализа для обеспечения уровня качества. Рассмотрены приоритетные направления дигитализации процессов в сфере управления жилым фондом.
ISSN:27824586
DOI:10.26118/2782-4586.2024.35.72.033