Conceptualization and operationalization of empathy in design research

In this research note, we bring clarity to the concept of empathy in design research by discussing issues in its conceptualization and operationalization. We review literature to identify and clarify the core concepts of empathy and to showcase its potential operationalizations, borrowing from close...

Celý popis

Podrobná bibliografie

Vydáno v:	Design studies Ročník 78; s. 101075
Hlavní autoři:	Surma-aho, Antti, Hölttä-Otto, Katja
Médium:	Journal Article
Jazyk:	angličtina
Vydáno:	Elsevier Ltd 01.01.2022
Témata:	design theory user-centred design design theory user-centred design
ISSN:	0142-694X
On-line přístup:	Získat plný text
Tagy:	Přidat tag Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!