Artificial intelligence in services: current trends, benefits and challenges

The automation of services taking advantage of the significant opportunities offered by artificial intelligence and other Industry 4.0 technologies is receiving increasing attention both from academics and practitioners. Interest in the subject has been boosted significantly by the healthcare crisis...

Celý popis

Podrobná bibliografie

Vydáno v:	The Service industries journal Ročník 41; číslo 13-14; s. 853 - 859
Hlavní autoři:	Flavián, Carlos, Casaló, Luis V.
Médium:	Journal Article
Jazyk:	angličtina
Vydáno:	London Routledge 26.10.2021 Taylor & Francis Ltd
Témata:	Agenda for future research Artificial Intelligence Automation Consumer behaviour Robot Service Interaction Virtual assistant 人工智能 服务互动 未来研究议程 机器人 消费者行为 虚拟助理
ISSN:	0264-2069, 1743-9507
On-line přístup:	Získat plný text
Tagy:	Přidat tag Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!