СУЧАСНІ МОДЕЛІ РЕАЛІЗАЦІЇ СТРАТЕГІЙ ЦИФРОВОЇ ТРАНСФОРМАЦІЇ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ КОМЕРЦІЙНИХ ПІДПРИЄМСТВ В УКРАЇНІ

У статті досліджено сучасні моделі реалізації стратегій цифрової трансформації бізнес-процесів комерційних підприємств України. Акцент зроблено на використанні новітніх цифрових технологій, таких як хмарні обчислення, роботизація бізнес-процесів (RPA), Інтернет речей (IoT), аналітика даних та CRM-си...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Published in:Ekonomichnyĭ visnyk NTUU "KPI" no. 32; pp. 103 - 111
Main Author: Солос, М. М.
Format: Journal Article
Language:English
Published: Igor Sikorsky Kyiv Polytechnic Institute 15.04.2025
Subjects:
аналітика даних
бізнес-процеси
роботизація
хмарні технології
цифрова трансформація
Інтернет речей (IoT)
ISSN:2307-5651, 2412-5296
Online Access:Get full text
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:У статті досліджено сучасні моделі реалізації стратегій цифрової трансформації бізнес-процесів комерційних підприємств України. Акцент зроблено на використанні новітніх цифрових технологій, таких як хмарні обчислення, роботизація бізнес-процесів (RPA), Інтернет речей (IoT), аналітика даних та CRM-системи. Проаналізовано вплив цих технологій на внутрішню організацію бізнесу, оптимізацію процесів, зменшення операційних витрат, прискорення прийняття управлінських рішень та підвищення задоволеності клієнтів. Запропоновано комплексні моделі впровадження цифрових стратегій, які враховують специфіку діяльності українських підприємств та сучасні виклики бізнес-середовища. Визначено ключові етапи реалізації трансформації. Особливу увагу приділено автоматизації рутинних операцій, інтеграції цифрових платформ у єдину інформаційну екосистему, аналізу великих обсягів даних для прийняття стратегічних рішень та створенню персоналізованих пропозицій для клієнтів. У статті підкреслено важливість синергетичного використання цифрових технологій, яке дозволяє створити стійку екосистему, здатну швидко реагувати на зміни, оптимізувати витрати та забезпечувати високий рівень продуктивності.
ISSN:2307-5651
2412-5296
DOI:10.20535/2307-5651.32.2025.328549