ПСИХОЛОГІЧНІ АСПЕКТИ ВИКОРИСТАННЯ ГЛИБИННИХ ІНТЕРВ’Ю У БІЗНЕС-ДОСЛІДЖЕННЯХ ТА УПРАВЛІННІ БІЗНЕС-ПРОЦЕСАМИ ІННОВАЦІЙНИХ ПІДПРИЄМСТВ

Стаття досліджує психологічні аспекти використання глибинних інтерв’ю як інструменту якісного бізнес-дослідження та управління бізнес-процесами інноваційних підприємств. У дослідженні акцентується увага на практичному застосуванні цього методу для глибокого аналізу клієнтських потреб, мотивацій та п...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Ekonomìka ta suspìlʹstvo H. 68
1. Verfasser: Тіщенко, Ірина
Format: Journal Article
Sprache:Englisch
Veröffentlicht: Helvetica Publishing House 28.10.2024
Schlagworte:
бізнес-дослідження
глибинні інтерв’ю
клієнтоорієнтованість
психологія бізнесу
управління бізнес-процесами
ISSN:2524-0072, 2524-0072
Online-Zugang:Volltext
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
Abstract Стаття досліджує психологічні аспекти використання глибинних інтерв’ю як інструменту якісного бізнес-дослідження та управління бізнес-процесами інноваційних підприємств. У дослідженні акцентується увага на практичному застосуванні цього методу для глибокого аналізу клієнтських потреб, мотивацій та поведінкових особливостей, що сприяє створенню клієнтоорієнтованих стратегій та вдосконаленню корпоративного управління. Особливу увагу приділено емпіричним даним, отриманим у межах дослідження мешканців елітних житлових комплексів, які демонструють практичний вплив глибинного інтерв’ю на ухвалення стратегічних рішень та інноваційних підходів у бізнесі. Розглядаються приклади успішного використання цього методу в управлінні бізнес-процесами, включаючи оптимізацію внутрішніх процесів, підвищення ефективності комунікацій та розвиток нових продуктів і послуг. Зроблено висновок, що застосування глибинних інтерв’ю дозволяє інноваційним підприємствам отримати конкурентні переваги в сучасному динамічному середовищі, більш точно розуміючи потреби та очікування клієнтів, що веде до підвищення рівня задоволеності та лояльності споживачів.
AbstractList Стаття досліджує психологічні аспекти використання глибинних інтерв’ю як інструменту якісного бізнес-дослідження та управління бізнес-процесами інноваційних підприємств. У дослідженні акцентується увага на практичному застосуванні цього методу для глибокого аналізу клієнтських потреб, мотивацій та поведінкових особливостей, що сприяє створенню клієнтоорієнтованих стратегій та вдосконаленню корпоративного управління. Особливу увагу приділено емпіричним даним, отриманим у межах дослідження мешканців елітних житлових комплексів, які демонструють практичний вплив глибинного інтерв’ю на ухвалення стратегічних рішень та інноваційних підходів у бізнесі. Розглядаються приклади успішного використання цього методу в управлінні бізнес-процесами, включаючи оптимізацію внутрішніх процесів, підвищення ефективності комунікацій та розвиток нових продуктів і послуг. Зроблено висновок, що застосування глибинних інтерв’ю дозволяє інноваційним підприємствам отримати конкурентні переваги в сучасному динамічному середовищі, більш точно розуміючи потреби та очікування клієнтів, що веде до підвищення рівня задоволеності та лояльності споживачів.
Author Тіщенко, Ірина
Author_xml – sequence: 1
  givenname: Ірина
  orcidid: 0000-0001-5362-3859
  surname: Тіщенко
  fullname: Тіщенко, Ірина
BookMark eNpVUstu1DAUtaoitZT-QpUfCNiOYydLVPGoVKkbWFuJ46mmKg1K2LBjgbIeBqZPZqYDot21v3K_ga9g2eMMVHRh-frcc849ku9jtnpUH3nGtgR_mkiTyWcylSrm3KDiqHQWS6FW2Po9vvpfvcY22_aAcy5zwbWR6-wPzWlBp_SLZnSB85U6uqYpdRGN0JjThM7pB51GNAbrHIxL3AtAI7CmdBtBcgHoC04AYBXBYwrGBNzx709ndBPRzwiMjk7QmNAipm9wWkDYoToG1HsFKYzBxuBLTBj3jOkyzwN96M_oKjzA-x4CLokziEZodHT2L828nzLvk38GN6QfP2GPBsVh6zf_3hvs7csXb7Zfx7t7r3a2n-_GTmihYifdIDOyyoVXlVCJlqWrvChV4oXhwuQqLbXIcp-nunRepip1uTZpWQonirRKNtjO0reqiwP7vhm-K5qPti6GtgfqZt8WzYehO_Q2ydTAaNgZaZQSKofcVYXWVZlxBIGXXnq5pm7bxg_u_QS3_TrY8NU2fLUN62B1ZrEOyR3H5_sM
ContentType Journal Article
DBID AAYXX
CITATION
DOA
DOI 10.32782/2524-0072/2024-68-214
DatabaseName CrossRef
DOAJ Directory of Open Access Journals
DatabaseTitle CrossRef
DatabaseTitleList
CrossRef
Database_xml – sequence: 1
  dbid: DOA
  name: DOAJ Directory of Open Access Journals
  url: https://www.doaj.org/
  sourceTypes: Open Website
DeliveryMethod fulltext_linktorsrc
Discipline Economics
EISSN 2524-0072
ExternalDocumentID oai_doaj_org_article_384f76b61727441495d3cda66db80c2c
10_32782_2524_0072_2024_68_214
GroupedDBID AAYXX
ALMA_UNASSIGNED_HOLDINGS
CITATION
GROUPED_DOAJ
M~E
ID FETCH-LOGICAL-c1614-c2cf872d91e4d14362bcde1b43e17017945b6189e956bce2545c9675bb1c1a5d3
IEDL.DBID DOA
ISSN 2524-0072
IngestDate Fri Oct 03 12:36:49 EDT 2025
Sat Nov 29 03:32:34 EST 2025
IsDoiOpenAccess true
IsOpenAccess true
IsPeerReviewed false
IsScholarly false
Issue 68
Language English
License https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
LinkModel DirectLink
MergedId FETCHMERGED-LOGICAL-c1614-c2cf872d91e4d14362bcde1b43e17017945b6189e956bce2545c9675bb1c1a5d3
ORCID 0000-0001-5362-3859
OpenAccessLink https://doaj.org/article/384f76b61727441495d3cda66db80c2c
ParticipantIDs doaj_primary_oai_doaj_org_article_384f76b61727441495d3cda66db80c2c
crossref_primary_10_32782_2524_0072_2024_68_214
PublicationCentury 2000
PublicationDate 2024-10-28
PublicationDateYYYYMMDD 2024-10-28
PublicationDate_xml – month: 10
  year: 2024
  text: 2024-10-28
  day: 28
PublicationDecade 2020
PublicationTitle Ekonomìka ta suspìlʹstvo
PublicationYear 2024
Publisher Helvetica Publishing House
Publisher_xml – name: Helvetica Publishing House
References 130660
130671
130661
130670
130664
130665
130662
130663
130668
130658
130669
130666
130667
130659
References_xml – ident: 130658
– ident: 130661
– ident: 130659
– ident: 130660
– ident: 130662
– ident: 130663
– ident: 130669
– ident: 130670
– ident: 130668
– ident: 130666
– ident: 130667
– ident: 130665
– ident: 130664
– ident: 130671
SSID ssj0002910672
Score 1.8874358
Snippet Стаття досліджує психологічні аспекти використання глибинних інтерв’ю як інструменту якісного бізнес-дослідження та управління бізнес-процесами інноваційних...
SourceID doaj
crossref
SourceType Open Website
Index Database
SubjectTerms бізнес-дослідження
глибинні інтерв’ю
клієнтоорієнтованість
психологія бізнесу
управління бізнес-процесами
Title ПСИХОЛОГІЧНІ АСПЕКТИ ВИКОРИСТАННЯ ГЛИБИННИХ ІНТЕРВ’Ю У БІЗНЕС-ДОСЛІДЖЕННЯХ ТА УПРАВЛІННІ БІЗНЕС-ПРОЦЕСАМИ ІННОВАЦІЙНИХ ПІДПРИЄМСТВ
URI https://doaj.org/article/384f76b61727441495d3cda66db80c2c
hasFullText 1
inHoldings 1
isFullTextHit
isPrint
journalDatabaseRights – providerCode: PRVAON
  databaseName: DOAJ Directory of Open Access Journals
  customDbUrl:
  eissn: 2524-0072
  dateEnd: 99991231
  omitProxy: false
  ssIdentifier: ssj0002910672
  issn: 2524-0072
  databaseCode: DOA
  dateStart: 20150101
  isFulltext: true
  titleUrlDefault: https://www.doaj.org/
  providerName: Directory of Open Access Journals
– providerCode: PRVHPJ
  databaseName: ROAD: Directory of Open Access Scholarly Resources
  customDbUrl:
  eissn: 2524-0072
  dateEnd: 99991231
  omitProxy: false
  ssIdentifier: ssj0002910672
  issn: 2524-0072
  databaseCode: M~E
  dateStart: 20150101
  isFulltext: true
  titleUrlDefault: https://road.issn.org
  providerName: ISSN International Centre
link http://cvtisr.summon.serialssolutions.com/2.0.0/link/0/eLvHCXMwrV07j9NAEF6hExI0iKc4XnJBa8Ver18loDtRwIkCpOtW2YclmoDuDkpEgVyHQOAeJLmAgA7-yvwGfgUl36wTlKtoKOzEs9_MjjKznhltPBbiNu_98PZbnCjD24xOxf2Ul3vSpKY0zmT90Gf2Qbm1VW1v149WXvXF_wnr2gN3P1wvq1RTFiYEWoRu5PMus65fFM5UiZWW777IelaKKb4Hy5pbo8nukeBMIgz2ZC6hUVJKrvdVXMBBUnUiGq007Q_RZfO8OLdIC6M7nToXxCk_uCjOLJ8a3r0kftOM5rRPX2lKRzjeUUvfaUJtREMMzGhMh_SZ9iMaAXUIxDE-5yANgZrQzwgsRyC9xcEEiIogYwLEGNjRr9cH9COiLxEQLX3EwJjmMb2HpDkYW3z7AFKQxawQDDQmPsYMo4CYdPqc4OfxKX3jC-A-sYIdcAqmIQZaOlhqMwuzzILmb4Bl7UeXxZPNjcf37seLtzbEFtmjimGTpiqlq1OvHLKxQhrrfGpU5rn3O9Z_DmtWtUdlZqxHgZrbGmWLMalN-7DuFbE2eDbwV0Uky8QluZWmUUY1TWGQyyYWSVWRZ3mj_LroLa2nn3fNOTSKmmBvzfbWbG_N9tZFpWHvdXGXjfwXzc21AwEupxcup__lctf-h5Dr4mzwQ6wLWd0Qa3s7L_xNcdq-3Hu6u3MreDPOD19t_AEZnUf1
linkProvider Directory of Open Access Journals
openUrl ctx_ver=Z39.88-2004&ctx_enc=info%3Aofi%2Fenc%3AUTF-8&rfr_id=info%3Asid%2Fsummon.serialssolutions.com&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Ajournal&rft.genre=article&rft.atitle=%D0%9F%D0%A1%D0%98%D0%A5%D0%9E%D0%9B%D0%9E%D0%93%D0%86%D0%A7%D0%9D%D0%86+%D0%90%D0%A1%D0%9F%D0%95%D0%9A%D0%A2%D0%98+%D0%92%D0%98%D0%9A%D0%9E%D0%A0%D0%98%D0%A1%D0%A2%D0%90%D0%9D%D0%9D%D0%AF+%D0%93%D0%9B%D0%98%D0%91%D0%98%D0%9D%D0%9D%D0%98%D0%A5+%D0%86%D0%9D%D0%A2%D0%95%D0%A0%D0%92%E2%80%99%D0%AE+%D0%A3+%D0%91%D0%86%D0%97%D0%9D%D0%95%D0%A1-%D0%94%D0%9E%D0%A1%D0%9B%D0%86%D0%94%D0%96%D0%95%D0%9D%D0%9D%D0%AF%D0%A5+%D0%A2%D0%90+%D0%A3%D0%9F%D0%A0%D0%90%D0%92%D0%9B%D0%86%D0%9D%D0%9D%D0%86+%D0%91%D0%86%D0%97%D0%9D%D0%95%D0%A1-%D0%9F%D0%A0%D0%9E%D0%A6%D0%95%D0%A1%D0%90%D0%9C%D0%98+%D0%86%D0%9D%D0%9D%D0%9E%D0%92%D0%90%D0%A6%D0%86%D0%99%D0%9D%D0%98%D0%A5+%D0%9F%D0%86%D0%94%D0%9F%D0%A0%D0%98%D0%84%D0%9C%D0%A1%D0%A2%D0%92&rft.jtitle=Ekonom%C3%ACka+ta+susp%C3%ACl%CA%B9stvo&rft.au=%D0%86%D1%80%D0%B8%D0%BD%D0%B0+%D0%A2%D1%96%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%BA%D0%BE&rft.date=2024-10-28&rft.pub=Helvetica+Publishing+House&rft.eissn=2524-0072&rft.issue=68&rft_id=info:doi/10.32782%2F2524-0072%2F2024-68-214&rft.externalDBID=DOA&rft.externalDocID=oai_doaj_org_article_384f76b61727441495d3cda66db80c2c
thumbnail_l http://covers-cdn.summon.serialssolutions.com/index.aspx?isbn=/lc.gif&issn=2524-0072&client=summon
thumbnail_m http://covers-cdn.summon.serialssolutions.com/index.aspx?isbn=/mc.gif&issn=2524-0072&client=summon
thumbnail_s http://covers-cdn.summon.serialssolutions.com/index.aspx?isbn=/sc.gif&issn=2524-0072&client=summon