From Automation to Personalization: A Bibliometric Analysis of Chatbot Adoption in Banking

This bibliometric analysis explores the evolving landscape of chatbot adoption in the banking sector using data sourced from the Scopus database. The study employed advanced bibliometric tools such as Biblioshiny, VOSviewer, and CiteSpace to map the intellectual structure, research trends, and influ...

Celý popis

Uloženo v:

Podrobná bibliografie
Vydáno v:	International journal of economics and financial issues Ročník 15; číslo 6; s. 50 - 62
Hlavní autoři:	Cherian, Aiswarya, Dinesh, M. P., Rajeev, M., Divya, H., Jacob, Gibin, Jose, Jobin
Médium:	Journal Article
Jazyk:	angličtina
Vydáno:	Mersin EconJournals 13.10.2025
Témata:	Bibliographic coupling Bibliometrics Chatbots
ISSN:	2146-4138, 2146-4138
On-line přístup:	Získat plný text
Tagy:	Přidat tag Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!

Buďte první, kdo okomentuje tento záznam!