行动者网络理论视域下公共图书馆的智慧服务用户体验研究

[目的/意义]识别公共图书馆智慧服务中的用户、技术、内容以及服务环境之间的复杂动态关系，有助于推动图书馆技术创新和满足多元化用户需求。[方法/过程]构建公共图书馆智慧服务用户体验影响关系模型，结合线上线下问卷对图书馆用户智慧服务体验感知调研，通过主成分分析探索关键影响因子。[结果/结论]根据实证结果，从公共图书馆智慧服务技术行动者主体、“人类-技术行动者”之间及人类行动者之间“转译”活动3个维度提出优化公共图书馆智慧服务技术行动者多维度协作、提升用户与图书馆智慧服务终端易用性感官体验、数字素养赋能与创新空间优化驱动读者双向参与等优化策略，以期成为图书馆智慧服务设计和优化的具体指南。...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Published in:农业图书情报学报 Vol. 37; no. 4; pp. 51 - 65
Main Authors: 肖可以, 李韫璠, 陈盈盈, 彭茜
Format: Journal Article
Language:Chinese
Published: 中国农业科学院农业信息研究所 04.05.2025
Subjects:
人工智能
用户体验
公共图书馆
智慧服务
行动者网络理论
ISSN:1002-1248
Online Access:Get full text
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Abstract [目的/意义]识别公共图书馆智慧服务中的用户、技术、内容以及服务环境之间的复杂动态关系，有助于推动图书馆技术创新和满足多元化用户需求。[方法/过程]构建公共图书馆智慧服务用户体验影响关系模型，结合线上线下问卷对图书馆用户智慧服务体验感知调研，通过主成分分析探索关键影响因子。[结果/结论]根据实证结果，从公共图书馆智慧服务技术行动者主体、“人类-技术行动者”之间及人类行动者之间“转译”活动3个维度提出优化公共图书馆智慧服务技术行动者多维度协作、提升用户与图书馆智慧服务终端易用性感官体验、数字素养赋能与创新空间优化驱动读者双向参与等优化策略，以期成为图书馆智慧服务设计和优化的具体指南。
AbstractList [目的/意义]识别公共图书馆智慧服务中的用户、技术、内容以及服务环境之间的复杂动态关系，有助于推动图书馆技术创新和满足多元化用户需求。[方法/过程]构建公共图书馆智慧服务用户体验影响关系模型，结合线上线下问卷对图书馆用户智慧服务体验感知调研，通过主成分分析探索关键影响因子。[结果/结论]根据实证结果，从公共图书馆智慧服务技术行动者主体、“人类-技术行动者”之间及人类行动者之间“转译”活动3个维度提出优化公共图书馆智慧服务技术行动者多维度协作、提升用户与图书馆智慧服务终端易用性感官体验、数字素养赋能与创新空间优化驱动读者双向参与等优化策略，以期成为图书馆智慧服务设计和优化的具体指南。
Author 肖可以
陈盈盈
彭茜
李韫璠
Author_xml – sequence: 1
  fullname: 肖可以
  organization: 湘潭大学图书馆,湘潭411105
– sequence: 2
  fullname: 李韫璠
  organization: 湘潭大学公共管理学院,湘潭411105
– sequence: 3
  fullname: 陈盈盈
  organization: 湘潭大学公共管理学院,湘潭411105
– sequence: 4
  fullname: 彭茜
  organization: 湘潭大学公共管理学院,湘潭411105
BookMark eNo9js1Kw0AYAPdQwVr7FOIx8dtNdps92uIflIpYQU8l2SRQlXhYH8CDKVJbUOxFLdRe2ioiePGnUp8myaZvYUHxNDCHYRZQJjgJPISWMejY4NxaOdRFcFTX61IGGIBomJiWTqgGmNMMyv67eZSXsu4AxRYGRs0sqqT9VtwcpWehmlyrr666aqQv43TYiHu96OMyDp_j8DW-_44-B9NBQ92dJ7fjJBwm3Xbc7KvOKLl4jyY306eWeuiox7dFNOfbx9LL_zGH9tbXqqVNrby9sVVaLWti9nKq-R4TBLghqE-wy8ClzJwZYbqMYpdwYQAw02LgOA7hBYY5B4t4XoFQQ9hCGDm09NsVtpS1QEq3Vjmo7u4U94sECAUwAajxA9TSbd0
ContentType Journal Article
DBID NSCOK
DOI 10.13998/j.cnki.issn1002-1248.25-0195
DatabaseName 免费资源_国家哲学社会科学学术期刊数据库 (NSSD)
DatabaseTitleList
DeliveryMethod fulltext_linktorsrc
EndPage 65
ExternalDocumentID NYTSQBXB2025004005
GroupedDBID -0Y
7X2
92D
92I
ABJNI
ABUWG
ACGFS
AEUYN
AFFHD
AFKRA
ALMA_UNASSIGNED_HOLDINGS
ALSLI
ATCPS
BENPR
BHPHI
CCEZO
CCPQU
CNYFK
CUBFJ
CW9
DWQXO
GROUPED_DOAJ
HCIFZ
M0K
M1O
NSCOK
PHGZM
PHGZT
PIMPY
PRQQA
ID FETCH-LOGICAL-c100t-fe6c2093c5f21d60d5646c2c4d651d29c30064860bbb2976199082ee7253cacc3
ISSN 1002-1248
IngestDate Wed Nov 26 08:45:46 EST 2025
IsDoiOpenAccess true
IsOpenAccess true
IsPeerReviewed true
IsScholarly true
Issue 4
Keywords 人工智能
用户体验
公共图书馆
智慧服务
行动者网络理论
Language Chinese
LinkModel OpenURL
MergedId FETCHMERGED-LOGICAL-c100t-fe6c2093c5f21d60d5646c2c4d651d29c30064860bbb2976199082ee7253cacc3
OpenAccessLink http://dx.doi.org/10.13998/j.cnki.issn1002-1248.25-0195
PageCount 15
ParticipantIDs cass_nssd_NYTSQBXB2025004005
PublicationCentury 2000
PublicationDate 5/4/2025
PublicationDateYYYYMMDD 2025-05-04
PublicationDate_xml – month: 05
  year: 2025
  text: 5/4/2025
  day: 04
PublicationDecade 2020
PublicationTitle 农业图书情报学报
PublicationYear 2025
Publisher 中国农业科学院农业信息研究所
Publisher_xml – name: 中国农业科学院农业信息研究所
SSID ssib051810654
ssib001102652
ssib023646129
ssib046786149
ssj0001811708
ssib051370036
ssib036275894
ssib042363015
Score 2.4146287
Snippet [目的/意义]识别公共图书馆智慧服务中的用户、技术、内容以及服务环境之间的复杂动态关系，有助于推动图书馆技术创新和满足多元化用户需求。[方法/过程]构建公共图书馆智慧服...
SourceID cass
SourceType Aggregation Database
StartPage 51
Title 行动者网络理论视域下公共图书馆的智慧服务用户体验研究
URI https://www.ncpssd.cn/Literature/articleinfo?id=NYTSQBXB2025004005&type=eJournalArticle&typename=中文期刊文章&nav=1&langType=1&pageUrl=https%253A%252F%252Fwww.ncpssd.org%252Fjournal%252Fdetails%253Fgch%253D211192%2526nav%253D1%2526langType%253D2
Volume 37
hasFullText 1
inHoldings 1
isFullTextHit
isPrint
journalDatabaseRights – providerCode: PRVAON
  databaseName: DOAJ Directory of Open Access Journals
  issn: 1002-1248
  databaseCode: DOA
  dateStart: 20130101
  customDbUrl:
  isFulltext: true
  dateEnd: 99991231
  titleUrlDefault: https://www.doaj.org/
  omitProxy: false
  ssIdentifier: ssj0001811708
  providerName: Directory of Open Access Journals
– providerCode: PRVPQU
  databaseName: Agriculture Science Database
  issn: 1002-1248
  databaseCode: M0K
  dateStart: 20160101
  customDbUrl:
  isFulltext: true
  dateEnd: 99991231
  titleUrlDefault: https://search.proquest.com/agriculturejournals
  omitProxy: false
  ssIdentifier: ssj0001811708
  providerName: ProQuest
– providerCode: PRVPQU
  databaseName: Library Science Database
  issn: 1002-1248
  databaseCode: M1O
  dateStart: 20160101
  customDbUrl:
  isFulltext: true
  dateEnd: 99991231
  titleUrlDefault: https://search.proquest.com/libraryscience
  omitProxy: false
  ssIdentifier: ssj0001811708
  providerName: ProQuest
– providerCode: PRVPQU
  databaseName: ProQuest Central
  issn: 1002-1248
  databaseCode: BENPR
  dateStart: 20160101
  customDbUrl:
  isFulltext: true
  dateEnd: 99991231
  titleUrlDefault: https://www.proquest.com/central
  omitProxy: false
  ssIdentifier: ssj0001811708
  providerName: ProQuest
– providerCode: PRVPQU
  databaseName: Publicly Available Content Database
  issn: 1002-1248
  databaseCode: PIMPY
  dateStart: 20160101
  customDbUrl:
  isFulltext: true
  dateEnd: 99991231
  titleUrlDefault: http://search.proquest.com/publiccontent
  omitProxy: false
  ssIdentifier: ssj0001811708
  providerName: ProQuest
link http://cvtisr.summon.serialssolutions.com/2.0.0/link/0/eLvHCXMwtV1LaxRBEB7yEPEiioqPGHKwj6vz6p7uY8_uLAq6RIyyOYXZmR0MyipJDMGTBzdIjKCYixqIuSRRRPDiIxJ_zb7yL6yumdkZkxD0ICxDbXd1dX1VO1R1s12taZcsxoVuR0EhdEKrYBu6X_AjWy9wGnEIV75v4F0Ed647lQqvVsX4wGArPQszf99pNPjCgnj4X10NbeBsdXT2H9zdFwoNQIPT4Qluh-dfOZ54nEiD8CLxKOGSSK5auE44JZ5D3BIRBhIuEUVFCOhiOMojrkTCwRZKRFl9PJu4IMFFgZTIYkK4BvK4xPWQRxAJo_CphoNkSbhNPEaEQMkMhzvYUiS8lGqI-ggbVQUeTlwHBYKqFgqUCMchUldsigCBLJ9YoygUG2sLUx-gGwi30A4M56WKR5bSLtWS_gDRZiYRaAZeJjI2g_sHC8xXItxTKoKZpIswTNAyYxEKOyBSPW6eyFioAgpaqBmLgCC_EWNS_NtjthGbwJOlFF7pIOSOsrIwcvBQD2kexAxEGX0AJjAQ6F5DYxfA0HMhLL6uJq5fmsa4uLBO8i7buYCVVPuNU5_41o59QRVyWI5RNWjcm8ZJ-nNcVmYw4mtS99Qtr0xO3LrpVl1lKgwVdFAbNh0qIPYMj1-7MT6Zpe2Q5TLaT7PVnQYstwywVCVtnsUNWAEwK5fGQqznkGX2-alhOarOUvadG3paNhD3XtXpaj0-JZsAOaqRFOqVw4BC5hbAqjaXg06c0I4ni8cxGb_0J7WBx3dPaZXe-nJ7aav3pNndedX9udp9udj7vN3bXGyvrbW-P283P7WbX9rvfrV-bOxuLHbfPu282e40NzurL9pL692Vrc6zb62d17sfl7vvV7ofvp7Wbpe9ieLVQnJLSiEA7eYKUZ0Fpi6sgEamETI9pGC9wAzskFEjNEVgqWUHZ3qtVjOF2rUUkPbX645JrcAPAuuMNtR40Kif1cYsX4-cMDIhRWWQ3JoirDFI52ENJeohZ_45bUSBn2rMzoZT-_17_vDuC9qx7LUZ0YbmZh7VL2pHgvm56dmZUdwMG01-Gb8BoQm84w
linkProvider ProQuest
openUrl ctx_ver=Z39.88-2004&ctx_enc=info%3Aofi%2Fenc%3AUTF-8&rfr_id=info%3Asid%2Fsummon.serialssolutions.com&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Ajournal&rft.genre=article&rft.atitle=%E8%A1%8C%E5%8A%A8%E8%80%85%E7%BD%91%E7%BB%9C%E7%90%86%E8%AE%BA%E8%A7%86%E5%9F%9F%E4%B8%8B%E5%85%AC%E5%85%B1%E5%9B%BE%E4%B9%A6%E9%A6%86%E7%9A%84%E6%99%BA%E6%85%A7%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%94%A8%E6%88%B7%E4%BD%93%E9%AA%8C%E7%A0%94%E7%A9%B6&rft.jtitle=%E5%86%9C%E4%B8%9A%E5%9B%BE%E4%B9%A6%E6%83%85%E6%8A%A5%E5%AD%A6%E6%8A%A5&rft.au=%E8%82%96%E5%8F%AF%E4%BB%A5&rft.au=%E6%9D%8E%E9%9F%AB%E7%92%A0&rft.au=%E9%99%88%E7%9B%88%E7%9B%88&rft.au=%E5%BD%AD%E8%8C%9C&rft.date=2025-05-04&rft.pub=%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E5%86%9C%E4%B8%9A%E7%A7%91%E5%AD%A6%E9%99%A2%E5%86%9C%E4%B8%9A%E4%BF%A1%E6%81%AF%E7%A0%94%E7%A9%B6%E6%89%80&rft.issn=1002-1248&rft.volume=37&rft.issue=4&rft.spage=51&rft.epage=65&rft_id=info:doi/10.13998%2Fj.cnki.issn1002-1248.25-0195&rft.externalDocID=NYTSQBXB2025004005
thumbnail_l http://covers-cdn.summon.serialssolutions.com/index.aspx?isbn=/lc.gif&issn=1002-1248&client=summon
thumbnail_m http://covers-cdn.summon.serialssolutions.com/index.aspx?isbn=/mc.gif&issn=1002-1248&client=summon
thumbnail_s http://covers-cdn.summon.serialssolutions.com/index.aspx?isbn=/sc.gif&issn=1002-1248&client=summon