Sewell, C., Brown, P. B., & Heroldová, K. (1996). Zákazníci na celý život. Jak udělat z náhodného klienta stálého zákazníka (1. vyd.). Talpress.
Citace podle Chicago (17th ed.)Sewell, Carl, Paul B. Brown, a K. Heroldová. Zákazníci Na Celý život. Jak Udělat Z Náhodného Klienta Stálého Zákazníka. 1. vyd. Praha: Talpress, 1996.
Citace podle MLA (9th ed.)Sewell, Carl, et al. Zákazníci Na Celý život. Jak Udělat Z Náhodného Klienta Stálého Zákazníka. 1. vyd. Talpress, 1996.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..