Heskett, J. L., Sasser, W. E. J., Hart, C. W. L., & Lukačovičová, I. (1993). Služby - cesta k úspěchu ([1. vyd.].). Victoria Publishing.
Citácia podle Chicago (17th ed.)Heskett, James L., W. Earl Jr Sasser, Christopher W. L. Hart, a I. Lukačovičová. Služby - Cesta K úspěchu. [1. vyd.]. Praha: Victoria Publishing, 1993.
Citácia podľa MLA (8th ed.)Heskett, James L., et al. Služby - Cesta K úspěchu. [1. vyd.]. Victoria Publishing, 1993.
Upozornenie: Tieto citáce sú generované automaticky. Nemusia byť úplne správne podľa citačných pravidiel..