Schiffman, S., Hocon, V., & Vištuk, E. (2008). Techniky úspešného telefonovania: Ktoré skutočne fungujú! (4. vyd.). Tympanon.
Citácia podle Chicago (17th ed.)Schiffman, Stephan, V. Hocon, a E. Vištuk. Techniky úspešného Telefonovania: Ktoré Skutočne Fungujú! 4. vyd. Bratislava: Tympanon, 2008.
Citácia podľa MLA (8th ed.)Schiffman, Stephan, et al. Techniky úspešného Telefonovania: Ktoré Skutočne Fungujú! 4. vyd. Tympanon, 2008.
Upozornenie: Tieto citáce sú generované automaticky. Nemusia byť úplne správne podľa citačných pravidiel..