E-mailová etiketa / podrobný rádce, jak efektivně využívat elektronickou poštu v profesním i v soukromém životě a psát zdvořilé, jasné a srozumitelné zprávy / z anglického originálu přeložila: Lucie Matějková - Taylor, Shirley (Euromedia Group - Knižní klub, 2010)