Maitland, I., & Sedlář, J. (2000). Umění telefonovat. 101 způsobů jak správně vést rozhovor. Typy obtížných telefonátů. Úspěšné techniky. Pozitivní dojem z jednání (1. vyd.). Computer Press.
Citace podle Chicago (17th ed.)Maitland, Iain, a J. Sedlář. Umění Telefonovat. 101 Způsobů Jak Správně Vést Rozhovor. Typy Obtížných Telefonátů. Úspěšné Techniky. Pozitivní Dojem Z Jednání. 1. vyd. Praha: Computer Press, 2000.
Citace podle MLA (9th ed.)Maitland, Iain, a J. Sedlář. Umění Telefonovat. 101 Způsobů Jak Správně Vést Rozhovor. Typy Obtížných Telefonátů. Úspěšné Techniky. Pozitivní Dojem Z Jednání. 1. vyd. Computer Press, 2000.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..