Služby. Teória služieb. Marketing služieb. Kvalita v službách. Služby zákazníkom a meranie spokojnosti s nimi /

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Mateides, Alexander 1938 -
Weitere Verfasser: Ďaďo, Jaroslav 1954 -
Format: Buch
Sprache:Slowakisch
Veröffentlicht: Bratislava : EPOS, 2002
Ausgabe:[1. vyd.]
Schlagworte:
ISBN:8080574529
Online-Zugang: Volltext
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!

MARC

LEADER 00000nam a2200000 4500
003 SK-BrCVT
005 20220617203851.0
008 020504s2002 xo e ||||||slo d
020 |a 8080574529 
035 |a CVTIDW0962952 
040 |b slo  |a CVTI SR 
041 0 |a slo 
044 |a xo 
080 |a 658.64:658.56:658.89  |2 UDC-MRF 
080 |a 65.012.4  |2 UDC-MRF 
100 1 |a Mateides, Alexander  |d 1938 -, 
245 1 0 |a Služby. Teória služieb. Marketing služieb. Kvalita v službách. Služby zákazníkom a meranie spokojnosti s nimi /  |c Alexander Mateides, Jaroslav Ďaďo 
250 |a [1. vyd.] 
260 |a Bratislava :  |b EPOS,  |c 2002 
300 |a 750 s. :  |b grafy, lit., tab. ; 
653 1 |a laddering  |a kontroling  |a segmentácia trhu  |a strategické plánovanie 
692 |a LN OR JM MM 
700 1 |a Ďaďo, Jaroslav  |d 1954 -, 
910 |b A582571 
919 |a 80-8057-452-9 
974 |f Knihy 
992 |a AMG 
999 |c 116528  |d 116528