Dokonalá služba zákazníkům. Návod k poskytování vynikajících služeb. Umění zacházet se zákazníky jako s hosty /

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Martin, William B.
Weitere Verfasser: Spal, Jindřich, 1914-1992
Format: Buch
Sprache:Tschechisch
Veröffentlicht: Praha : Linde Praha, 1994
Ausgabe:[1. vyd.]
Schriftenreihe:New business line : Padesátiminutové studijní texty
Schlagworte:
klient > kvalitný servis > pozitívny postoj
ISBN:8085647427
Online-Zugang: Volltext
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!

MARC

LEADER 00000nam a2200000 4500
003 SK-BrCVT
005 20230411140522.0
008 960502s1994 xr e ||||||cze d
020 |a 8085647427 
035 |a CVTIDW0937509 
040 |b slo  |a CVTI SR 
041 0 |a cze 
044 |a xr 
080 |a 338.46  |2 UDC-MRF 
080 |a 658.6  |2 UDC-MRF 
100 1 |a Martin, William B.  |9 56706 
245 1 0 |a Dokonalá služba zákazníkům. Návod k poskytování vynikajících služeb. Umění zacházet se zákazníky jako s hosty /  |c William B. Martin ; Z Něm. Orig. Přel. J. Spal 
250 |a [1. vyd.] 
260 |a Praha :  |b Linde Praha,  |c 1994 
300 |a 85 s. :  |b obr., tab. ; 
490 0 |a New business line : Padesátiminutové studijní texty 
653 1 |a klient  |a kvalitný servis  |a pozitívny postoj 
692 |a BA PR PO MM 
700 1 |a Spal, Jindřich,  |d 1914-1992  |9 30565 
760 1 |t New business line 
910 |b A553062 
919 |a 80-85647-42-7 
974 |f Knihy  |b Katarína Repatá 
992 |a AMG 
999 |c 105575  |d 105575 

Ähnliche Einträge