Search Results - "якість надання послуг"
-
1
Authors:
Source: Aktualʹnì Problemi Rozvitku Ekonomìki Regìonu, Vol 1, Iss 21, Pp 350-358 (2025)
-
2
Authors: Прокопенко, Сергій
Source: Аспекти публічного управління; Том 12 № 1 (2024); 129-134 ; Public administration aspects; Vol. 12 No. 1 (2024); 129-134 ; Аспекты публичного управления; Том 12 № 1 (2024); 129-134 ; 2413-8231 ; 2311-6420 ; 10.15421/1520241
Subject Terms: quality of service provision, administrative services, public management, management efficiency, innovative technologies, якість надання послуг, адміністративні послуги, публічне управління, ефективність управління, інноваційні технології
File Description: application/pdf
Relation: https://aspects.org.ua/index.php/journal/article/view/1059/1035; https://aspects.org.ua/index.php/journal/article/view/1059
-
3
Authors: et al.
Contributors: et al.
Subject Terms: cloud інфраструктура, розподілена гетерогенна інформаційно-телекомунікаційна система, якість надання послуг, cloud infrastructure, 621.391, навантажувальне тестування, load balancing, load testing, quality of service provision, inter-level interaction, distributed heterogeneous information and telecommunication system
File Description: application/pdf; image/png
Access URL: https://ena.lpnu.ua/handle/ntb/56553
-
4
Subject Terms: якість надання послуг, адміністративна послуга, органи виконавчої влади, electronic service, bodies executive power, quality of service provision, електронна послуга, управління, центри надання адміністративних послуг, centers for the provision of administrative services, administrative service, management
File Description: application/pdf
-
5
Authors:
Source: Aspekti Publìčnogo Upravlìnnâ, Vol 3, Iss 1-2/15-16 (2015)
Subject Terms: підхід, державне управління, публічні послуги, якість надання послуг, бенчмаркінг, модель, Political institutions and public administration (General), JF20-2112
File Description: electronic resource
-
6
Authors:
Source: Аспекти публічного управління; Том 3 № 1-2 (2015); 56-65 ; Public administration aspects; Vol. 3 No. 1-2 (2015); 56-65 ; Аспекты публичного управления; Том 3 № 1-2 (2015); 56-65 ; 2413-8231 ; 2311-6420 ; 10.15421/1520151
Subject Terms: approach, public administration, public services, service provision quality, benchmarking, model, подход, государственное управление, публичные услуги, качество предоставляемых услуг, бенчмаркинг, модель, підхід, державне управління, публічні послуги, якість надання послуг, бенчмаркінг
File Description: application/pdf
Relation: https://aspects.org.ua/index.php/journal/article/view/139/139; https://aspects.org.ua/index.php/journal/article/view/139
-
7
Authors: Андросенко, В. В.
Subject Terms: транспортні послуги, експедитори, управлінські рішення, інформаційні системи, якість надання послуг
File Description: application/pdf
Relation: Андросенко В. В. Розробка раціональної структури систем підтримки прийняття рішень для операторів транспортно-експедиційних підприємств / В. В. Андросенко // Вісник Нац. техн. ун-ту "ХПІ" : зб. наук. пр. Темат. вип. : Автомобіле- та тракторобудування. – Харків : НТУ "ХПІ". – 2010. – № 1. – С. 140-143.; http://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/18317
Availability: http://repository.kpi.kharkov.ua/handle/KhPI-Press/18317
-
8
Subject Terms: транспортні послуги, експедитори, якість надання послуг, інформаційні системи, управлінські рішення
-
9
Authors: et al.
Contributors: et al.
Subject Terms: розподілена гетерогенна інформаційно-телекомунікаційна система, якість надання послуг, навантажувальне тестування, cloud інфраструктура, distributed heterogeneous information and telecommunication system, load balancing, quality of service provision, load testing, cloud infrastructure, inter-level interaction, 621.391
File Description: 36-48; application/pdf; image/png
Relation: Вісник Національного університету “Львівська політехніка”. Серія: Радіоелектроніка та телекомунікації, 914, 2019; https://doi.org/10.1109/CCNC.2013.6488442; 1. Shehada, M., Fu, B., Thakolsri, S., Kellerer, W., 2013. QoE-based resource reservation for unperceivable video quality fluctuation during Handover in LTE. 2013 IEEE 10th Consum. Commun. Netw. Conf. CCNC 2013 171–177. https://doi.org/10.1109/CCNC.2013.6488442.; 2. Vergados, D. J., Sgora, A., Michalas, A., Vergados, D. D., Laulajainen, J.P., Jiang, Y., 2013. A QoE-driven adaptation scheme for video content delivery in LTE networks. Proc. Int. Symp. Wirel. Commun. Syst. 9, 773–777.; 3. Жураковський, Б. Ю., 2014. Розробка структури програмного забезпечення при об’єктному підході. Системи управління, навігації та зв’язку 165–170.; 4. Катеринчук, І. С., Періг, В. М., 2014. Удосконалення аналітичних залежностей показ-ників якості функціонування телекомунікаційних систем з урахуванням умов невизначеності. Збірник наукових праць НАДПСУ 75–79.; 5. Лаврів, О. А., 2018. Методи та моделі надання послуг в гетерогенних розподілених інформаційно-телекому- нікаційних системах. Національний університет “Львівська політехніка.”; 6. Толюпа, С. В., Недайбіда, Ю. П., Котова, Ю. В., 2014. Современные проблемы создания сложных ин-форма- ционно-управляющих систем реального времени в условиях конфликта. Сучасні інформаційні технології у сфері безпеки та оборони 100–106.; 3. Zhurakovskyi, B. Yu., 2014. Rozrobka struktury prohramnoho zabezpechennia pry obiektnomu pidkhodi. Systemy upravlinnia, navihatsii ta zviazku 165–170.; 4. Katerynchuk, I. S., Perih, V. M., 2014. Udoskonalennia analitychnykh zalezhnostei pokaz-nykiv yakosti funktsionuvannia telekomunikatsiinykh system z urakhuvanniam umov nevyznachenosti. Zbirnyk naukovykh prats NADPSU 75–79.; 5. Lavriv, O. A., 2018. Metody ta modeli nadannia posluh v heterohennykh rozpodilenykh informatsiino-telekomu- nikatsiinykh systemakh. Natsionalnyi universytet "Lvivska politekhnika."; 6. Toliupa, S. V., Nedaibida, Yu. P., Kotova, Yu. V., 2014. Sovremennye problemy sozdanyia slozhnykh yn-forma- tsyonno-upravliaiushchykh system realnoho vremeny v uslovyiakh konflykta. Suchasni informatsiini tekhnolohii u sferi bezpeky ta oborony 100–106.; Визначення метрик якості сервісу у гетерогенній розподіленій cloud-системі / О. А. Лаврів, Р. І. Бак, В. З. Пашкевич, М. М. Климаш // Вісник Національного університету “Львівська політехніка”. Серія: Радіоелектроніка та телекомунікації. — Львів : Видавництво Львівської політехніки, 2019. — № 914. — С. 36–48.; https://ena.lpnu.ua/handle/ntb/56553; Service quality metrics calculation for heterogeneous distributed cloud system / O. Lavriv, R. Bak, V. Pashkevych, M. Klymash // Visnyk Natsionalnoho universytetu "Lvivska politekhnika". Serie: Radioelektronika ta telekomunikatsii. — Lviv : Lviv Politechnic Publishing House, 2019. — No 914. — P. 36–48.
Availability: https://ena.lpnu.ua/handle/ntb/56553
-
10
Authors: et al.
Contributors: et al.
Subject Terms: адміністративні послуги, децентралізація, селищна рада, якість надання послуг, розвиток громади, сучасні інформаційні технології, електронна черга, administrative services, decentralization, village council, quality of service provision, community development, modern information technologies, electronic queue, 351.1
Subject Geographic: Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя, UA
Relation: 1. Про адміністративні послуги: Закон України від 06.09.2012 р. Дата оновлення: 19.04.2020 р. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/5203–17. (дата звернення 31.08.2024).; 2. Легеза Є.О. Щодо визначення публічних послуг в Україні. Юридичний науковий електронний журнал. 2015. № 6. С. 130.; 3. Про схвалення Концепції реформування місцевого самоврядування та територіальної організації влади в Україні: Розпорядження Кабінету Міністрів України від 01.04.2014 р. Дата оновлення: 01.04.2014 р. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/333–2014-%D1%80. (дата звернення 31.08.2024).; 4. Лавренова О.І. Оцінювання якості надання адміністративних послуг: навч. посіб. Одеса, 2019. 56 с. URL: https://hdl.handle.net/11300/12475.; 8. Дегтярьова І. О. Інновації в державному і муніципальному управлінні як необхідна умова соціально-економічних досягнень у сучасній Україні. Вісн. Нац. ун-ту цивільного захисту України. Серія: Державне управління. 2014. № 1. С. 5–11.; 11. Лавренова О. І., Стрельников А. В., Могил С. К. Управління якістю надання адміністративних послуг: навч.-метод. посібник (для здобувачів вищої освіти денної форми навчання). 2019. 41 с.; 12. Болотіна Є. В. Сучасні західні концепції управління та моделі публічного адміністрування. Екон. вісн. Донбасу. 2017. № 1. С. 96–100.; 13. Луциків І. В. Дослідження особливостей інноваційного розвитку системи публічного управління в Україні. Економіка та суспільство. 2017. Вип. 12. С. 124–128.; 14. Сьомич М. І. Особливості сучасних моделей публічного управління. Аспекти публічного управління. 2019. Т. 7. № 4. С. 44–51.; 15. Гарасимов Т., Дашо Т. Теорія і практика громадянського суспільства: історико-правовий досвід України. Вісник Національного університету «Львівська політехніка». Серія: Правознавство: зб. наук. праць. Львів: Видавництво Львівської політехніки. 2017. № 861. С. 11–20.; 16. Барановська Т. М., Остапенко О. Г. Територіальні громади як першочерговий суб’єкт місцевого самоврядування та реалізації соціальної політики. Державне управління: вдосконалення та розвиток. 2015. № 10.; Сопільник Л. І. Стандартизація, якість продукції, метрологія, сертифікація в системі адміністративного права : підручник Л. І. Сопільник, О. І. Остапенко. Львів: Львівський університет бізнесу та права. 2011. № 124.; 18. Інформаційна картка адміністративної послуг. URL: https://cnap.gov.ua/sites/default/files/blanki/2_ik_0.pdf (дата звернення 31.08.2024).; 19. E-government Development Index (2024). URL: https://publicadministration.un.org/egovkb/en-us/Data-Center (дата звернення 01.09.2024).; 20. Індекс цифрової трансформації України 2023 (2023). URL: https://thedigital.gov.ua/storage/uploads/files/page/community/reports/%D0%86%D0%BD%D0%B4%D0%B5%D0%BA%D1%81-%D1%86%D0%B8%D1%84%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%97-%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D1%96%D1%97-%D1%80%D0%B5%D0%B3%D1%96%D0%BE%D0%BD%D1%96%D0%B2-%D0%A3%D0%BA%D1%80%D0%B0%D1%97%D0%BD%D0%B8-2023.pdf (дата звернення 01.09.2024).; 21. Індекс цифрової трансформації України 2022 (2022). URL: https://drive.google.com/file/d/1a-tOr16Ahzl_BSk1M7bif4y3CRlfmFRC/view (дата звернення 01.09.2024).; 22. Мосій О. Б., Самодал Я. А. Особливості надання соціальних послуг у територіальних громадах України. Матеріали ІІ Міжнародної науково-практичної конференції «Інтеграція науки та практики управління в умовах соціокультурних трансформацій» (25 квітня 2024 р.). м. Полтава: ДЗ «ЛНУ імені Тараса Шевченка», 2024. С. 259.; 23. Розпорядження Кабінету Міністрів України № 649-2017-р «Про схвалення Концепції розвитку електронного урядування в Україні» (2017). URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/649-2017-р#Text. (дата звернення 01.09.2024).; 24. Концепція розвитку цифрових компетентностей України до 2025 (2021). URL: https://everlegal.ua/kontseptsiya-rozvytku-tsyfrovykh-kompetentnostey-do-2025-roku-ta-yiyi-znachennya (дата звернення 01.09.2024).; 25. Положення про Міністерство цифрової трансформації України. (2019) Постанова Кабінету Міністрів України від 18 травня 2019 р. № 856. Офіційний вісник України. № 80. С. 7.; 27. Децентралізація Територіальні громади (2024). URL: https://decentralization.ua/newgromada?page=2 (дата звернення 11.09.2024).; 28. Мобільний адміністратор Центру надання адміністративних послуг Великоберезовицької селищної ради. (2024) URL: https://vbsr.gov.ua/tsnap/mobilnyi-administrator.html (дата звернення 11.09.2024).; 29. Перелік адміністративних послуг, які надаються через Центр надання адміністративних послуг Великоберезовицької селищної ради (2024). URL: https://vbsr.gov.ua/tsnap/administratyvni-posluhy/perelik-administratyvnykh-posluh-iaki-nadaiutsia-cherez-tsentr-nadannia-administratyvnykh-posluh-velykoberezovytskoi-selyshchnoi-rady2.html (дата звернення 11.09.2024).; 30. Склад Великоберезовицької територіальної громади (2024). URL: https://vbsr.gov.ua/pro-hromadu/sklad-gromadi.html (дата звернення 11.09.2024).; Аналіз місцевих бюджетів за січень-квітень 2024 року (2024). URL: https://decentralization.ua/news/18256 (дата звернення 13.09.2024).; 32. Стратегія розвитку Великоберезовицької територіальної громади на 2021-2027 роки. URL: https://vbsr.gov.ua/stratehiia-rozvytku.html (дата звернення 15.09.2024).; 33. Закон України від 03.11.2020 року Nº943 «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо оптимізації мережі та функціонування центрів надання адміністративних послуг та удосконалення доступу до адміністративних послуг, які надаються у електронній формі» (2024). URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/943-20#Text (дата звернення 15.09.2024).; 34. Закон України «Про адміністративні послуги» (2024) URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/5203-17#Text (дата звернення 15.09.2024).; 35. Положення про відділ «Центр надання адміністративних послуг» Великоберезовицької селищної ради (2024). URL: https://vbsr.gov.ua/ publichnainformatsiia/dokumenty/polozhennia/polozhennya-pro-viddil-tsentr-nadannia-administratyvnykh-posluh-velykoberezovytskoi-selyshchnoi-rady.html (дата звернення 15.09.2024).; 36. Послуги ЦНАП (2024). URL: https://vbsr.gov.ua/tsnap/administratyvni-posluhy.html (дата звернення 15.09.2024).; 37. Рішення про затвердження Переліку адміністративних послуг, які надаються через Центр надання адміністративних послуг Великоберезовицької селищної ради, у новій редакції (2024). URL: https://vbsr.gov.ua/tsnap/administratyvni-posluhy/rishennia-pro-zatverdzhennia-pereliku-administratyvnykh-posluh-iaki-nadaiutsia-cherez-tsentr-nadannia-administratyvnykh-posluh-velykoberezovytskoi-selyshchnoi-rady-u-novii-redaktsii.html (дата звернення 15.09.2024).; 38. Розпорядження Кабінету Міністрів України від 02.06.2021 року за Nº 574 «Про схвалення методичних рекомендацій щодо критеріїв територіальної доступності центру надання адміністративних послуг, включаючи його територіальні підрозділи та віддалені (у тому числі пересувні) робочі місця адміністраторів» (2021). URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/574-2021-%D1%80#Text (дата звернення 17.09.2024).; 39. Законодавство, Міністерство цифрової трансформації України (2024). URL: https://thedigital.gov.ua/regulations (дата звернення 25.09.2024).; 40. Стручок В.С. Безпека в надзвичайних ситуаціях: метод. посіб. Тернопіль: ФОП Паляниця В. А., 2022. 156 с.; 41. Стручок В.С. Техноекологія та цивільна безпека. Частина «цивільна безпека»: навч. посіб. Тернопіль: ФОП Паляниця В. А., 2022. 156 с.; 42. Кириленко О., Малиняк Б., Письменний В., Русін В. Планування та управління фінансовими ресурсами територіальної громади. Київ : ТОВ «ПІДПРИЄМСТВО «ВІ ЕН ЕЙ», 2015. 396 с.; 43. Кирич Н. Б., Андрушків Б. М., Погайдак О. Б. Інноваційна діяльність підприємств та організацій як метод стабілізації економіки регіонів України. Вісник економічної науки України. 2009. № 1 (15). С. 23–25.; Сойка Ю. Ю. Шляхи забезпечення якості надання послуг органами місцевого самоврядування на прикладі Великоберезовицької селищної ради : робота на здобуття кваліфікаційного ступеня магістра : спец. 281 — публічне управління та адміністрування / наук. кер. М. Ф. Зяйлик. Тернопіль : Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя, 2024. 76 с.; http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/47162
Availability: http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/47162
-
11
Authors: Коваленко, Л.І.
Subject Terms: готель, якість надання послуг, мотивація, споживач, персонал, кваліметрична оцінка, hotel business, service provision, motivation, consumer, staff, qualitative assessment
File Description: application/pdf
Availability: http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/18082
-
12
Authors: Майборода, Т.А.
Subject Terms: адміністративна послуга, електронна послуга, органи виконавчої влади, управління, центри надання адміністративних послуг, якість надання послуг, administrative service, electronic service, bodies executive power, management, centers for the provision of administrative services, quality of service provision
File Description: application/pdf
Relation: Майборода Т. А. Удосконалення системи якості надання адміністративних послуг (на прикладі Управління Державної міграційної служби України в Сумській області) : робота на здобуття освітнього ступеня магістра : спец. 281 – публічне управління та адміністрування / наук. кер. В. В. Сулим. Суми : Сумський державний університет, 2023. 48 с.; https://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/94591
Availability: https://essuir.sumdu.edu.ua/handle/123456789/94591
-
13
Authors: Жуматій, Я. А.
Subject Terms: готель, готельне господарство, анкетування, якість надання послуг, конкурентоспроможність, 241 готельно-ресторанна справа, hotel, hotel management, questionnaire, quality of service provision, competitiveness
File Description: application/pdf
Relation: http://local.lib/diploma/Zhumatiy.pdf
Availability: http://local.lib/diploma/Zhumatiy.pdf
-
14
Authors: Марченко, К.О.
Subject Terms: курортний готель, санаторно-курортний відпочинок, анкетування, якість надання послуг, перспективи розвитку, 241 готельно-ресторанна справа, resort hotel, sanatorium rest, questionnaire, quality of service provision, development prospects
File Description: application/pdf
Relation: http://local.lib/diploma/MarchenkoKO.pdf
Availability: http://local.lib/diploma/MarchenkoKO.pdf
-
15
Authors:
Subject Terms: якість надання послуг, послуга, менедмент
File Description: application/pdf
Relation: УДК 004 : 681.3; https://openarchive.nure.ua/handle/document/20716
Availability: https://openarchive.nure.ua/handle/document/20716
-
16
Authors: Чернявська, Р.Р.
Subject Terms: якість, стандарти якості, якість надання послуг, методи оцінки якості, обслуговування у закладах розміщення, розвиток персоналу
Relation: http://ir.stu.cn.ua/123456789/20202
Availability: http://ir.stu.cn.ua/123456789/20202
-
17
Authors: Карачевська, М.Д.
Subject Terms: якість надання послуг, конкурентоспроможність, конкуренція, прибуток, рентабельність, підприємство туристичної сфери, quality of service provision, competitiveness, competition, profit, profitability, tourism industry enterprise
File Description: application/pdf
Availability: http://dspace.oneu.edu.ua/jspui/handle/123456789/9878
Nájsť tento článok vo Web of Science