Suchergebnisse - "онлайн-путешествие клиента"

FROM CLICK TO HORN: HOW TO MAP THE CUSTOMER JOURNEY IN THE RIDE-HAILING INDUSTRY

Autoren: S. Meradi H. Diouani

Quelle: Economics Profession Business; No 2 (2025): Economics Profession Business; 74-82
Экономика Профессия Бизнес; № 2 (2025): Экономика Профессия Бизнес; 74-82

Schlagwörter: Digital transformation, оптимизация пути клиента, customer Journey optimization, User experience, картирование пути клиента, Online customer journey, онлайн-путешествие клиента, цифровая трансформация, пользовательский опыт, Netnographic analysis, Customer journey mapping, нетнографический анализ

Dateibeschreibung: application/pdf

Zugangs-URL: https://journal.asu.ru/ec/article/view/epb202525